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En el Hotel Santa Cruz nos enorgullece ofrecer una experiencia 煤nica que combina la rica herencia cultural del Valle de Colchagua con el confort y la excelencia del servicio. Situado en el coraz贸n de la regi贸n vitivin铆cola m谩s prestigiosa de Chile, somos m谩s que un lugar para hospedarse; somos un destino que invita a sumergirse en la historia, las tradiciones y los paisajes de este hermoso rinc贸n del pa铆s.
Nuestro hotel ofrece una mezcla perfecta entre elegancia y tradici贸n, con instalaciones dise帽adas para el descanso y la relajaci贸n, junto con servicios personalizados para cada uno de nuestros hu茅spedes. Desde nuestras habitaciones decoradas con detalles t铆picos de la zona hasta nuestra oferta gastron贸mica inspirada en los sabores locales, todo en Hotel Santa Cruz est谩 pensado para que vivas una experiencia aut茅ntica y memorable.
Ya sea que nos visites por turismo, negocios o eventos especiales, te invitamos a descubrir la hospitalidad y el encanto del Valle de Colchagua, donde la cultura y el vino se encuentran.
En Hotel Almacruz, somos una fusi贸n perfecta entre historia, cultura y modernidad en el coraz贸n de Santiago. Nuestro hotel, reconocido por su estilo 煤nico que refleja el patrimonio cultural de Chile, ofrece a nuestros hu茅spedes una experiencia inigualable, donde cada detalle ha sido cuidadosamente dise帽ado para brindar comodidad y un servicio de alta calidad.
Con una ubicaci贸n privilegiada, cerca de los principales puntos tur铆sticos, culturales y financieros de la ciudad, Hotel Almacruz es el lugar ideal tanto para quienes visitan por placer como para los que viajan por negocios. Nuestras instalaciones combinan tradici贸n y modernidad, con habitaciones acogedoras, gastronom铆a de primera clase y una atenci贸n personalizada que se adapta a las necesidades de cada hu茅sped.
En Hotel Almacruz, m谩s que ofrecer una estancia, creamos experiencias que conectan a nuestros visitantes con la riqueza cultural y el vibrante esp铆ritu de Santiago.
En Vi帽a Santa Cruz, nos dedicamos a la producci贸n de vinos premium con un profundo respeto por la tierra y las tradiciones del Valle de Colchagua. Nuestro compromiso con la viticultura sostenible y la preservaci贸n del patrimonio cultural de Chile nos impulsa a crear vinos que capturan la esencia 煤nica de este terru帽o excepcional.
Desde nuestros inicios, hemos combinado innovaci贸n con t茅cnicas ancestrales de cultivo para producir vinos que expresan la identidad de nuestras vi帽as y la rica biodiversidad del entorno. Adem谩s de ofrecer experiencias enol贸gicas de primer nivel, Vi帽a Santa Cruz invita a sus visitantes a conocer la historia y las tradiciones de las culturas originarias de nuestro pa铆s, a trav茅s de tours, paseos en telef茅rico y un observatorio astron贸mico que conecta el vino con las estrellas.
Nuestra pasi贸n por el vino y el compromiso con la sustentabilidad nos gu铆an en cada paso del proceso, desde la vi帽a hasta la copa, asegurando una experiencia aut茅ntica y memorable para todos aquellos que nos visitan o disfrutan de nuestros vinos.
En Casino Colchagua, ofrecemos una experiencia 煤nica de entretenimiento en el coraz贸n del Valle de Colchagua. Ubicados en la ciudad de Santa Cruz, combinamos el encanto de esta regi贸n vin铆cola con una amplia gama de juegos y servicios para que cada visita sea inolvidable. Desde nuestras mesas de juego hasta nuestras m谩quinas tragamonedas, hemos creado un espacio acogedor y vibrante donde la diversi贸n y la emoci贸n est谩n garantizadas.
Comprometidos con ofrecer un servicio de calidad, nuestro equipo se dedica a brindar una experiencia personalizada a cada uno de nuestros visitantes. Adem谩s de los juegos de azar, en Casino Colchagua podr谩s disfrutar de eventos en vivo, promociones exclusivas y una propuesta gastron贸mica que complementa tu jornada de entretenimiento.
Casino Colchagua es el lugar ideal para quienes buscan diversi贸n en un ambiente seguro, moderno y lleno de energ铆a, con la hospitalidad caracter铆stica del Valle de Colchagua.
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Los Varietales, restaurante del Hotel Santa Cruz, ofrece una experiencia gastron贸mica sofisticada que destaca la cocina criolla con ingredientes frescos y sabores aut茅nticos del Valle de Colchagua. Su excepcional selecci贸n de vinos del Valle complementa cada plato, brindando una experiencia completa. Con un ambiente refinado y servicio impecable, es el lugar ideal para disfrutar lo mejor de la gastronom铆a y vinos de la regi贸n.
Make Make es un restaurante en Santiago que fusiona la gastronom铆a chilena con la cultura de Rapa Nui. Ubicado en el Hotel Almacruz, ofrece un ambiente que refleja las tradiciones de la isla y destaca por el uso de ingredientes chilenos de alta calidad, como pescados y mariscos obtenidos de manera responsable. Su propuesta combina sabores tradicionales con un toque contempor谩neo, complementados por una selecci贸n de vinos chilenos, brindando una experiencia culinaria aut茅ntica y memorable.
El restaurante de Vi帽a Santa Cruz ofrece una experiencia gastron贸mica basada en recetas tradicionales del campo, utilizando ingredientes locales. Su propuesta destaca platos sencillos y sabrosos que evocan las ra铆ces de Colchagua, elaborados con dedicaci贸n por el chef y su equipo. El restaurante est谩 comprometido con la sustentabilidad, participando en la campa帽a “Chao Bombillas”, y es pet-friendly, con reglas para el bienestar de las mascotas en exteriores.
El restaurante Casa de los Esp铆ritus, ubicado en el Valle de Colchagua, ofrece una experiencia culinaria 煤nica en un entorno que evoca las ra铆ces del valle con detalles tradicionales. Su men煤 destaca por pizzas, pastas y una amplia selecci贸n de vinos, c贸cteles y licores. Es un espacio ideal para disfrutar de la historia y la gastronom铆a en un ambiente acogedor que fusiona lo tradicional y lo moderno.
El Hotel Almacruz, situado en el centro hist贸rico de Santiago, es un referente de turismo cultural y sostenible en Latinoam茅rica. Ofrece a sus hu茅spedes una experiencia inmersiva en la cultura chilena con 2 restaurantes, bar, spa, gimnasio, piscina, 162 habitaciones y 21 salones. El hotel se distingue por su colaboraci贸n con el Museo de Colchagua y Museo del Vino, exhibiendo arte Rapa Nui, Inca y Mapuche. Almacruz fue pionero en usar energ铆a solar sanitaria y en obtener el sello S de Sustentabilidad, siendo adem谩s la primera empresa B certificada en Santiago. Su objetivo es ofrecer experiencias transformadoras conectando el turismo con la cultura y naturaleza de Chile.
Desde su apertura en 2000, el Hotel Santa Cruz, liderado por la familia Cardoen, se ha consolidado como un s铆mbolo de excelencia en el Valle de Colchagua. Ofrece alojamiento de lujo, espacios para eventos y conferencias, y promueve el turismo cultural en colaboraci贸n con el Museo Colchagua y la Vi帽a Santa Cruz. Con una oferta gastron贸mica de alta calidad y diversas actividades, el hotel se esfuerza por brindar una experiencia inolvidable a sus hu茅spedes, manteniendo su compromiso con la excelencia y la hospitalidad.
El Casino Colchagua, ubicado en el coraz贸n del Valle de Colchagua, ofrece una combinaci贸n 煤nica de entretenimiento y cultura. Los visitantes pueden disfrutar de diversas opciones de juegos como m谩quinas de azar, p贸ker, ruleta y blackjack, junto con eventos y espect谩culos en vivo. Adem谩s, el casino cuenta con un bar y discoteque, creando un ambiente ideal para relajarse y disfrutar de la regi贸n vitivin铆cola. Su programa de beneficios, Club Colchagua, ofrece exclusivas ventajas para sus clientes.
Club 21, ubicado dentro del Casino de Colchagua, es un disco bar vibrante y moderno que ofrece un espacio ideal para disfrutar de fiestas privadas o eventos especiales. Abierto los viernes y s谩bados desde las 23:00 hasta las 4:00, ofrece una atm贸sfera sofisticada y en茅rgica, perfecta para vivir una experiencia nocturna 煤nica en la regi贸n. Adem谩s, las mujeres tienen entrada gratuita hasta las 00:30. Ideal para quienes buscan una noche de diversi贸n en un ambiente exclusivo.
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T茅rminos y Condiciones
1. Introducci贸n
Bienvenido al Hotel Santa Cruz. Al realizar una reserva o hacer uso de nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes t茅rminos y condiciones.
2. Reservas y Pagos
2.1. Todas las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de cr茅dito v谩lida.
2.2. El pago completo debe realizarse al momento del check-in.
2.3. En caso de no presentarse (no-show), se cargar谩 el importe total de la reserva a la tarjeta de cr茅dito proporcionada.
3. Cancelaciones y Modificaciones
3.1. Las cancelaciones deben hacerse con al menos 48 horas de antelaci贸n para evitar cargos.
3.2. Si la cancelaci贸n se realiza dentro de las 48 horas previas a la llegada, se cobrar谩 el costo de una noche de estancia.
3.3. Las modificaciones de la reserva est谩n sujetas a disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
4. Check-in y Check-out
4.1. El check-in se realiza a partir de las 15:00 horas.
4.2. El check-out debe realizarse antes de las 12:00 horas.
4.3. Las salidas tard铆as pueden estar sujetas a cargos adicionales y a disponibilidad.
5. Pol铆ticas de Ni帽os y Camas Supletorias
5.1. Los ni帽os menores de 12 a帽os se alojan gratuitamente utilizando las camas existentes.
5.2. Las camas supletorias y cunas est谩n disponibles bajo petici贸n y pueden implicar un costo adicional.
6. Mascotas
6.1. No se permiten mascotas en el hotel, excepto perros gu铆a para personas con discapacidades.
7. Responsabilidad del Hotel
7.1. El Hotel Santa Cruz no se hace responsable por la p茅rdida, da帽o o robo de objetos personales de los hu茅spedes.
7.2. El uso de las instalaciones del hotel es bajo el propio riesgo del hu茅sped.
8. Comportamiento de los Hu茅spedes
8.1. Los hu茅spedes deben comportarse de manera respetuosa y seguir las reglas del hotel.
8.2. El hotel se reserva el derecho de rechazar la admisi贸n o expulsar a cualquier hu茅sped que cause disturbios o no respete estas normas.
9. Uso de Instalaciones
9.1. Algunas instalaciones del hotel pueden tener horarios espec铆ficos de funcionamiento.
9.2. El uso de las instalaciones est谩 sujeto a las normas y pol铆ticas establecidas por el hotel.
10. Protecci贸n de Datos Personales
10.1. El Hotel Santa Cruz se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los hu茅spedes y a utilizarlos 煤nicamente para fines relacionados con la estancia.
11. Modificaciones a los T茅rminos y Condiciones
11.1. El Hotel Santa Cruz se reserva el derecho de modificar estos t茅rminos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio ser谩 comunicado a trav茅s de nuestra p谩gina web y estar谩 disponible en la recepci贸n del hotel.
12. Ley Aplicable y Jurisdicci贸n
12.1. Estos t茅rminos y condiciones se rigen por las leyes de Chile.
12.2. Cualquier disputa que surja en relaci贸n con estos t茅rminos y condiciones ser谩 sometida a la jurisdicci贸n de los tribunales competentes de Chile.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber le铆do, comprendido y aceptado estos t茅rminos y condiciones. 隆Gracias por elegir Hotel Santa Cruz!
T茅rminos y Condiciones聽
1. Introducci贸n
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2.1. Todas las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de cr茅dito v谩lida.
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2.3. En caso de no presentarse (no-show), se cargar谩 el importe total de la reserva a la tarjeta de cr茅dito proporcionada.
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3.1. Las cancelaciones deben hacerse con al menos 48 horas de antelaci贸n para evitar cargos.
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3.3. Las modificaciones de la reserva est谩n sujetas a disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
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4.1. El check-in se realiza a partir de las 15:00 horas.
4.2. El check-out debe realizarse antes de las 12:00 horas.
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5.1. Los ni帽os menores de 12 a帽os se alojan gratuitamente utilizando las camas existentes.
5.2. Las camas supletorias y cunas est谩n disponibles bajo petici贸n y pueden implicar un costo adicional.
6. Mascotas
6.1. No se permiten mascotas en el hotel, excepto perros gu铆a para personas con discapacidades.
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7.1. El Hotel Santa Cruz no se hace responsable por la p茅rdida, da帽o o robo de objetos personales de los hu茅spedes.
7.2. El uso de las instalaciones del hotel es bajo el propio riesgo del hu茅sped.
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8.1. Los hu茅spedes deben comportarse de manera respetuosa y seguir las reglas del hotel.
8.2. El hotel se reserva el derecho de rechazar la admisi贸n o expulsar a cualquier hu茅sped que cause disturbios o no respete estas normas.
9. Uso de Instalaciones
9.1. Algunas instalaciones del hotel pueden tener horarios espec铆ficos de funcionamiento.
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12.2. Cualquier disputa que surja en relaci贸n con estos t茅rminos y condiciones ser谩 sometida a la jurisdicci贸n de los tribunales competentes de Chile.
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3.1. Las cancelaciones deben hacerse con al menos 48 horas de antelaci贸n para evitar cargos.
3.2. Si la cancelaci贸n se realiza dentro de las 48 horas previas a la llegada, se cobrar谩 el costo de una noche de estancia.
3.3. Las modificaciones de la reserva est谩n sujetas a disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
4. Check-in y Check-out
4.1. El check-in se realiza a partir de las 15:00 horas.
4.2. El check-out debe realizarse antes de las 12:00 horas.
4.3. Las salidas tard铆as pueden estar sujetas a cargos adicionales y a disponibilidad.
5. Pol铆ticas de Ni帽os y Camas Supletorias
5.1. Los ni帽os menores de 12 a帽os se alojan gratuitamente utilizando las camas existentes.
5.2. Las camas supletorias y cunas est谩n disponibles bajo petici贸n y pueden implicar un costo adicional.
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6.1. No se permiten mascotas en el hotel, excepto perros gu铆a para personas con discapacidades.
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7.1. El Hotel Santa Cruz no se hace responsable por la p茅rdida, da帽o o robo de objetos personales de los hu茅spedes.
7.2. El uso de las instalaciones del hotel es bajo el propio riesgo del hu茅sped.
8. Comportamiento de los Hu茅spedes
8.1. Los hu茅spedes deben comportarse de manera respetuosa y seguir las reglas del hotel.
8.2. El hotel se reserva el derecho de rechazar la admisi贸n o expulsar a cualquier hu茅sped que cause disturbios o no respete estas normas.
9. Uso de Instalaciones
9.1. Algunas instalaciones del hotel pueden tener horarios espec铆ficos de funcionamiento.
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10.1. El Hotel Santa Cruz se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los hu茅spedes y a utilizarlos 煤nicamente para fines relacionados con la estancia.
11. Modificaciones a los T茅rminos y Condiciones
11.1. El Hotel Santa Cruz se reserva el derecho de modificar estos t茅rminos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio ser谩 comunicado a trav茅s de nuestra p谩gina web y estar谩 disponible en la recepci贸n del hotel.
12. Ley Aplicable y Jurisdicci贸n
12.1. Estos t茅rminos y condiciones se rigen por las leyes de Chile.
12.2. Cualquier disputa que surja en relaci贸n con estos t茅rminos y condiciones ser谩 sometida a la jurisdicci贸n de los tribunales competentes de Chile.
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T茅rminos y condiciones
1. Introducci贸n
En el Hotel Santa Cruz, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros hu茅spedes. Este documento de pol铆ticas de privacidad describe c贸mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la informaci贸n personal de nuestros clientes. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las pr谩cticas descritas en estas pol铆ticas.
2. Recopilaci贸n de Informaci贸n
Recopilamos informaci贸n personal de diversas maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando usted se registra en nuestro hotel, reserva una habitaci贸n, utiliza nuestros servicios, se suscribe a nuestro bolet铆n informativo, participa en encuestas o interact煤a con nosotros a trav茅s de nuestro sitio web.
La informaci贸n personal que podemos recopilar incluye:
Nombre completo
Direcci贸n de correo electr贸nico
N煤mero de tel茅fono
Direcci贸n postal
Informaci贸n de pago
Preferencias y solicitudes especiales
3. Uso de la Informaci贸n
Utilizamos la informaci贸n personal recopilada para los siguientes prop贸sitos:
Procesar y gestionar sus reservas y estancias
Mejorar nuestro servicio al cliente
Comunicarnos con usted sobre su estancia y nuestras ofertas
Enviar boletines informativos y promociones (si ha consentido recibirlos)
Cumplir con requisitos legales y normativos
4. Protecci贸n de la Informaci贸n
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su informaci贸n personal. Utilizamos tecnolog铆a de encriptaci贸n, sistemas de seguridad y procedimientos operativos adecuados para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteraci贸n, divulgaci贸n o destrucci贸n.
5. Divulgaci贸n de Informaci贸n a Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su informaci贸n personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios que nos asisten en la operaci贸n de nuestro hotel y sitio web
Cumplimiento de la ley, regulaciones o solicitudes gubernamentales
Protecci贸n de nuestros derechos, propiedad o seguridad
6. Cookies y Tecnolog铆as Similares
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7. Acceso y Control de su Informaci贸n Personal
Usted tiene el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar su informaci贸n personal en cualquier momento. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros a trav茅s de los canales indicados en la secci贸n de contacto.
8. Cambios en las Pol铆ticas de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar estas pol铆ticas de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio ser谩 publicado en esta p谩gina y notificaremos a nuestros hu茅spedes a trav茅s de los canales apropiados.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras pol铆ticas de privacidad, no dude en contactarnos:
Hotel Santa Cruz
Direcci贸n: [Direcci贸n del hotel]
Tel茅fono: [N煤mero de tel茅fono]
Correo Electr贸nico: [Correo electr贸nico]
Fecha de vigencia: [Fecha]
Preguntas frecuentes de Hotel Santacruz
1. Introducci贸n
Bienvenido al Hotel Santa Cruz. Al realizar una reserva o hacer uso de nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes t茅rminos y condiciones.
2. Reservas y Pagos
2.1. Todas las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de cr茅dito v谩lida.
2.2. El pago completo debe realizarse al momento del check-in.
2.3. En caso de no presentarse (no-show), se cargar谩 el importe total de la reserva a la tarjeta de cr茅dito proporcionada.
3. Cancelaciones y Modificaciones
3.1. Las cancelaciones deben hacerse con al menos 48 horas de antelaci贸n para evitar cargos.
3.2. Si la cancelaci贸n se realiza dentro de las 48 horas previas a la llegada, se cobrar谩 el costo de una noche de estancia.
3.3. Las modificaciones de la reserva est谩n sujetas a disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
4. Check-in y Check-out
4.1. El check-in se realiza a partir de las 15:00 horas.
4.2. El check-out debe realizarse antes de las 12:00 horas.
4.3. Las salidas tard铆as pueden estar sujetas a cargos adicionales y a disponibilidad.
5. Pol铆ticas de Ni帽os y Camas Supletorias
5.1. Los ni帽os menores de 12 a帽os se alojan gratuitamente utilizando las camas existentes.
5.2. Las camas supletorias y cunas est谩n disponibles bajo petici贸n y pueden implicar un costo adicional.
6. Mascotas
6.1. No se permiten mascotas en el hotel, excepto perros gu铆a para personas con discapacidades.
7. Responsabilidad del Hotel
7.1. El Hotel Santa Cruz no se hace responsable por la p茅rdida, da帽o o robo de objetos personales de los hu茅spedes.
7.2. El uso de las instalaciones del hotel es bajo el propio riesgo del hu茅sped.
8. Comportamiento de los Hu茅spedes
8.1. Los hu茅spedes deben comportarse de manera respetuosa y seguir las reglas del hotel.
8.2. El hotel se reserva el derecho de rechazar la admisi贸n o expulsar a cualquier hu茅sped que cause disturbios o no respete estas normas.
9. Uso de Instalaciones
9.1. Algunas instalaciones del hotel pueden tener horarios espec铆ficos de funcionamiento.
9.2. El uso de las instalaciones est谩 sujeto a las normas y pol铆ticas establecidas por el hotel.
10. Protecci贸n de Datos Personales
10.1. El Hotel Santa Cruz se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los hu茅spedes y a utilizarlos 煤nicamente para fines relacionados con la estancia.
11. Modificaciones a los T茅rminos y Condiciones
11.1. El Hotel Santa Cruz se reserva el derecho de modificar estos t茅rminos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio ser谩 comunicado a trav茅s de nuestra p谩gina web y estar谩 disponible en la recepci贸n del hotel.
12. Ley Aplicable y Jurisdicci贸n
12.1. Estos t茅rminos y condiciones se rigen por las leyes de Chile.
12.2. Cualquier disputa que surja en relaci贸n con estos t茅rminos y condiciones ser谩 sometida a la jurisdicci贸n de los tribunales competentes de Chile.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber le铆do, comprendido y aceptado estos t茅rminos y condiciones. 隆Gracias por elegir Hotel Santa Cruz!
T茅rminos y Condiciones de Hotel Almacruz
1. Introducci贸n
Bienvenido al Hotel Santa Cruz. Al realizar una reserva o hacer uso de nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes t茅rminos y condiciones.
2. Reservas y Pagos
2.1. Todas las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de cr茅dito v谩lida.
2.2. El pago completo debe realizarse al momento del check-in.
2.3. En caso de no presentarse (no-show), se cargar谩 el importe total de la reserva a la tarjeta de cr茅dito proporcionada.
3. Cancelaciones y Modificaciones
3.1. Las cancelaciones deben hacerse con al menos 48 horas de antelaci贸n para evitar cargos.
3.2. Si la cancelaci贸n se realiza dentro de las 48 horas previas a la llegada, se cobrar谩 el costo de una noche de estancia.
3.3. Las modificaciones de la reserva est谩n sujetas a disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
4. Check-in y Check-out
4.1. El check-in se realiza a partir de las 15:00 horas.
4.2. El check-out debe realizarse antes de las 12:00 horas.
4.3. Las salidas tard铆as pueden estar sujetas a cargos adicionales y a disponibilidad.
5. Pol铆ticas de Ni帽os y Camas Supletorias
5.1. Los ni帽os menores de 12 a帽os se alojan gratuitamente utilizando las camas existentes.
5.2. Las camas supletorias y cunas est谩n disponibles bajo petici贸n y pueden implicar un costo adicional.
6. Mascotas
6.1. No se permiten mascotas en el hotel, excepto perros gu铆a para personas con discapacidades.
7. Responsabilidad del Hotel
7.1. El Hotel Santa Cruz no se hace responsable por la p茅rdida, da帽o o robo de objetos personales de los hu茅spedes.
7.2. El uso de las instalaciones del hotel es bajo el propio riesgo del hu茅sped.
8. Comportamiento de los Hu茅spedes
8.1. Los hu茅spedes deben comportarse de manera respetuosa y seguir las reglas del hotel.
8.2. El hotel se reserva el derecho de rechazar la admisi贸n o expulsar a cualquier hu茅sped que cause disturbios o no respete estas normas.
9. Uso de Instalaciones
9.1. Algunas instalaciones del hotel pueden tener horarios espec铆ficos de funcionamiento.
9.2. El uso de las instalaciones est谩 sujeto a las normas y pol铆ticas establecidas por el hotel.
10. Protecci贸n de Datos Personales
10.1. El Hotel Santa Cruz se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los hu茅spedes y a utilizarlos 煤nicamente para fines relacionados con la estancia.
11. Modificaciones a los T茅rminos y Condiciones
11.1. El Hotel Santa Cruz se reserva el derecho de modificar estos t茅rminos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio ser谩 comunicado a trav茅s de nuestra p谩gina web y estar谩 disponible en la recepci贸n del hotel.
12. Ley Aplicable y Jurisdicci贸n
12.1. Estos t茅rminos y condiciones se rigen por las leyes de Chile.
12.2. Cualquier disputa que surja en relaci贸n con estos t茅rminos y condiciones ser谩 sometida a la jurisdicci贸n de los tribunales competentes de Chile.
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T茅rminos y Condiciones de Hotel Almacruz
1. Introducci贸n
Bienvenido al Hotel Santa Cruz. Al realizar una reserva o hacer uso de nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes t茅rminos y condiciones.
2. Reservas y Pagos
2.1. Todas las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de cr茅dito v谩lida.
2.2. El pago completo debe realizarse al momento del check-in.
2.3. En caso de no presentarse (no-show), se cargar谩 el importe total de la reserva a la tarjeta de cr茅dito proporcionada.
3. Cancelaciones y Modificaciones
3.1. Las cancelaciones deben hacerse con al menos 48 horas de antelaci贸n para evitar cargos.
3.2. Si la cancelaci贸n se realiza dentro de las 48 horas previas a la llegada, se cobrar谩 el costo de una noche de estancia.
3.3. Las modificaciones de la reserva est谩n sujetas a disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
4. Check-in y Check-out
4.1. El check-in se realiza a partir de las 15:00 horas.
4.2. El check-out debe realizarse antes de las 12:00 horas.
4.3. Las salidas tard铆as pueden estar sujetas a cargos adicionales y a disponibilidad.
5. Pol铆ticas de Ni帽os y Camas Supletorias
5.1. Los ni帽os menores de 12 a帽os se alojan gratuitamente utilizando las camas existentes.
5.2. Las camas supletorias y cunas est谩n disponibles bajo petici贸n y pueden implicar un costo adicional.
6. Mascotas
6.1. No se permiten mascotas en el hotel, excepto perros gu铆a para personas con discapacidades.
7. Responsabilidad del Hotel
7.1. El Hotel Santa Cruz no se hace responsable por la p茅rdida, da帽o o robo de objetos personales de los hu茅spedes.
7.2. El uso de las instalaciones del hotel es bajo el propio riesgo del hu茅sped.
8. Comportamiento de los Hu茅spedes
8.1. Los hu茅spedes deben comportarse de manera respetuosa y seguir las reglas del hotel.
8.2. El hotel se reserva el derecho de rechazar la admisi贸n o expulsar a cualquier hu茅sped que cause disturbios o no respete estas normas.
9. Uso de Instalaciones
9.1. Algunas instalaciones del hotel pueden tener horarios espec铆ficos de funcionamiento.
9.2. El uso de las instalaciones est谩 sujeto a las normas y pol铆ticas establecidas por el hotel.
10. Protecci贸n de Datos Personales
10.1. El Hotel Santa Cruz se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los hu茅spedes y a utilizarlos 煤nicamente para fines relacionados con la estancia.
11. Modificaciones a los T茅rminos y Condiciones
11.1. El Hotel Santa Cruz se reserva el derecho de modificar estos t茅rminos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio ser谩 comunicado a trav茅s de nuestra p谩gina web y estar谩 disponible en la recepci贸n del hotel.
12. Ley Aplicable y Jurisdicci贸n
12.1. Estos t茅rminos y condiciones se rigen por las leyes de Chile.
12.2. Cualquier disputa que surja en relaci贸n con estos t茅rminos y condiciones ser谩 sometida a la jurisdicci贸n de los tribunales competentes de Chile.
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T茅rminos y condiciones del Casino Colchagua
1. Introducci贸n
En el Hotel Santa Cruz, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros hu茅spedes. Este documento de pol铆ticas de privacidad describe c贸mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la informaci贸n personal de nuestros clientes. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las pr谩cticas descritas en estas pol铆ticas.
2. Recopilaci贸n de Informaci贸n
Recopilamos informaci贸n personal de diversas maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando usted se registra en nuestro hotel, reserva una habitaci贸n, utiliza nuestros servicios, se suscribe a nuestro bolet铆n informativo, participa en encuestas o interact煤a con nosotros a trav茅s de nuestro sitio web.
La informaci贸n personal que podemos recopilar incluye:
Nombre completo
Direcci贸n de correo electr贸nico
N煤mero de tel茅fono
Direcci贸n postal
Informaci贸n de pago
Preferencias y solicitudes especiales
3. Uso de la Informaci贸n
Utilizamos la informaci贸n personal recopilada para los siguientes prop贸sitos:
Procesar y gestionar sus reservas y estancias
Mejorar nuestro servicio al cliente
Comunicarnos con usted sobre su estancia y nuestras ofertas
Enviar boletines informativos y promociones (si ha consentido recibirlos)
Cumplir con requisitos legales y normativos
4. Protecci贸n de la Informaci贸n
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su informaci贸n personal. Utilizamos tecnolog铆a de encriptaci贸n, sistemas de seguridad y procedimientos operativos adecuados para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteraci贸n, divulgaci贸n o destrucci贸n.
5. Divulgaci贸n de Informaci贸n a Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su informaci贸n personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
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Cumplimiento de la ley, regulaciones o solicitudes gubernamentales
Protecci贸n de nuestros derechos, propiedad o seguridad
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7. Acceso y Control de su Informaci贸n Personal
Usted tiene el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar su informaci贸n personal en cualquier momento. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros a trav茅s de los canales indicados en la secci贸n de contacto.
8. Cambios en las Pol铆ticas de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar estas pol铆ticas de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio ser谩 publicado en esta p谩gina y notificaremos a nuestros hu茅spedes a trav茅s de los canales apropiados.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras pol铆ticas de privacidad, no dude en contactarnos:
Hotel Santa Cruz
Direcci贸n: [Direcci贸n del hotel]
Tel茅fono: [N煤mero de tel茅fono]
Correo Electr贸nico: [Correo electr贸nico]
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